ÁRVORE
DE CAUSAS
O que é a árvore de causas?
A árvore de causas é uma
metodologia utilizada para a Investigação de Acidente de Trabalho.
O método da árvore de causas
baseia-se na Teoria de Sistemas, a qual aborda o acidente de trabalho como um
fenômeno complexo. Desta forma a metodologia analisa diversas possíveis causas
e assim revela as variações e desvios ocorridos na atividade.
A aplicação da metodologia da
árvore de causas exige a reconstrução detalhada e com a maior precisão possível
da história do acidente.
Deve-se registrar apenas os
fatos, também denominados fatores de acidente. Principalmente, porque acima de
tudo a análise dos fatos deve ser realizada sem juízo de valores ou
interpretações.
A partir da lesão sofrida pelo
acidentado, identifica-se a rede de fatores que levaram ao acidente do
trabalho.
A metodologia da árvore de
causas utiliza o conceito de variação. A variação é a mudança ocorrida em
relação ao funcionamento habitual do sistema de trabalho, ou seja, sem
acidentes.
Assim sendo, a identificação
das variações é considerada indispensável para a objetivo de identificar a
real causa do acidente.
Se bem aplicada, a metodologia
da árvore de causas deve apontar todas a falhas que antecederam ao evento final
(lesão ou não), facilitando assim a adoção de medidas de controle.
Quando devo investigar um
Acidentes de trabalho?
Acidentes ocorrem pelos mais
diversos motivos.
O profissional que trabalha
com a segurança do trabalho deve ter sempre como meta o índice de ZERO
acidentes.
Entretanto empresas que
conquistaram o número perfeito de acidentes, ZERO ACIDENTES, também devem
realizar a investigação de incidentes do trabalho, e consequentemente aplicar a
metodologia da árvore de causas.
Os incidentes de trabalho
devem ser investigados, pois por consequência, podem ajudar a identificar
medidas de controle assertivas afim de evitar acidentes futuros.
Porque
construir uma arvore de causas?
A metodologia da árvore de
causas ajuda equipes de segurança do trabalho a identificar o problema ou
variação que causam ou podem causar acidentes.
A metodologia da árvore de
causas envolve identificar variações que antecederam o incidente ou acidente de
trabalho.
Independentemente se o mesmo
causou ou não a lesão ou prejuízos, o objetivo é identificar onde ocorreu o
desvio do processo habitual que levaram a ocorrência indesejada.
A identificação dos reais
motivos que causam os acidentes de trabalho tem como resultado medidas de
controle mais efetivas e de menor custo financeiro.
Leia também o artigo Investigação
de Acidente do Trabalho
Quais as etapas da construção
da arvore de causa?
- O método é constituído por quatro etapas:
- Coletar dados (buscar informações);
- Analisar os dados (entender o problema);
- Analisar as causas (construir a árvore de causas);
- Adotar Medidas de Controle (plano de Ação).
''O processo de análise precisa
ser metódico. Só assim se poderá coletas os dados de forma
assertiva, interpretar corretamente as informações e assim construir
a arvore de causas. Por fim devemos implementar medidas de controle
eficazes e condizentes com a causa raiz do problema.''
Como coletar dados para uma
investigação de Acidentes?
A metodologia da árvore de
causas iniciasse pela coleta de dados. A metodologia deve sobretudo
propiciar que sejam evidenciados os fatores que contribuíram para o
desencadeamento do evento.
Deve-se registrar todos os dados disponíveis, isso inclui:
- Opiniões
- Observações
- Medições
- Fotografias
- Check Lists
- Permissões de Trabalho
- Detalhes sobre as condições ambientais no momento do evento
- Outros dados julgados relevantes.
Recomenda-se que o início da
investigação seja o mais rápido possível, a princípio no próprio local,
entrevistando os acidentados e os demais envolvidos.
Deve-se buscar informações com
todos que possam identificar fatos que, de forma direta ou indireta,
contribuíram para o desencadeamento da ocorrência indesejada. Assim sendo
pessoas não presentes no momento do acidente também podem contribuir. Como
exemplo temos familiares e o médico habitual do colaborador.
Para a elaboração da árvore de
causas é essencial que haja o envolvimento dos vários níveis hierárquicos da
empresa. Deve-se incentivar a participação dos trabalhadores da base do sistema
produtivo, pois estes profissionais detêm conhecimentos fundamentais para a
entender o acidente.
Um cuidado que deve ser
observado é que a Investigação de Acidentes não tem como objetivo buscar
culpados. Buscasse chegar à causa raiz que levou ao acidente. Pois o verdadeiro
objetivo é implementar medidas de controle assertivas.
Não podemos nos esquecer de
que o indivíduo deve ser considerado em toda sua complexidade humana. Tanto o
acidentado como quem fornece as informações relativas ao acidente. Uma vez
que é possível a existência de motivos que podem levar o colaborador a omitir
algumas informações.
Existem várias metodologias
para a coleta de dados, em nosso curso “Investigação de Acidentes do trabalho –
Metodologia Arvore de Causas” ensinamos formas simples e eficazes de se coletar
dados.
Como analisar os dados?
Com os dados coletados na
etapa anterior deve-se classificar cada fator que pode ter influenciado no
acidente.
São seis diferentes elementos
possíveis:
- Indivíduo
- Tarefa
- Matéria Prima
- Equipamento
- Local de Trabalho
- Gerenciamento
Indivíduos executam tarefas,
com o auxílio de máquinas, fazendo uso de certos materiais, de acordo
com determinados métodos, inseridos em determinadas condições
ambientais e submetidos a um dado grau de gerenciamento.
Igualmente, deve-se
classificar quanto a diferenciação de antecedente estado e antecedente
variação, de cada acontecimento.
Como vimos, na elaboração da
arvore de causas a identificação das variações é considerado indispensável para
a identificação da real causa do acidente.
Antecedentes-estado: são
condições permanentes na situação de trabalho, ou seja, não houve variação em
relação ao funcionamento normal.
Exemplos: ausência de proteção
em uma máquina, ambiente continuamente quente e/ou barulhento, postura de
trabalho penosa, etc.
Representado por um quadrado
Antecedentes-variações: são
condições não habituais que sobrevêm durante o desenvolvimento do trabalho, ou
seja, houve uma variação em relação ao funcionamento habitual.
Exemplos: modificação de um
processo, mudança de matéria-prima, troca de colaborador, etc.
Representado por um circulo
É importante ressaltar que o
acidente só pode ser explicado se houver, pelo menos, um elemento da situação
habitual que tenha sido modificado.
Como construir uma arvore de
causas?
Utilizando as informações
analisadas nas etapas anteriores, inicia-se a construção do diagrama de árvore
de causas.
A construção da arvore de
causas é realizada a partir do fato final, ou seja, o acidente, como
consequência, a cronologia dos fatos para representar a sequência das
ligações deve ser respeitada.
Ao analisar cada fator deve-se
realizar a seguinte pergunta: Qual fator contribuiu efetivamente ou aumentou a
probabilidade de ocorrência do fato seguinte?
Cada fator deve ser ligado ao
antecessor seguindo a representação gráfica quanto ao tipo de antecedente.
Estado ou variação, quadrado ou circulo, respectivamente.
Deve-se utilizar duas formas
distintas para representar as diferentes ligações:
- Ligação que efetivamente contribuiu para a ocorrência do fato seguinte. Linha sólida
- Ligação que aumenta a probabilidade da ocorrência do fato seguinte. Linha pontilhada
É essencial para uma boa
identificação da causa raiz dos acidentes de trabalho a capacidade de se
identificar os fatores subjacentes, atentes e contribuinte e não
apenas os fatores imediatos.
Depois de se chegar a causa
raiz através da árvore de causas é hora de se implementar as medidas de
controle e assim reduzir o número de acidentes e incidentes.
Metodologia Árvore de Causas


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