3 TIPOS DE INSPEÇÃO DE
QUALIDADE E O PROFISSIONAL PARA CADA UMA
Em um
mercado cada vez mais competitivo e exigente, a busca pela melhoria contínua
deve se tornar um dos focos de qualquer empresa do setor da construção civil.
Para isso, os profissionais precisam conhecer e saber como realizar os
diferentes tipos de inspeção de qualidade nas obras.
A etapa da
inspeção faz parte da gestão de
qualidade, visando garantir o controle do andamento dos serviços
construtivos. Dessa forma, é possível monitorar se os resultados estão
em conformidade com o planejado, respeitando as especificações dos
projetos e normas, os prazos estabelecidos no cronograma e os gastos definidos
no orçamento.
Vale
ressaltar que a qualidade final de um empreendimento depende de
vários fatores e etapas construtivas. Por isso, existem diferentes tipos de
inspeção de qualidade que buscam conferir os resultados em momentos distintos
da construção. Assim, é possível garantir um cronograma assertivo, já que
nenhum serviço é negligenciado.
O que é inspeção de qualidade?
Antes de
conhecer os diferentes tipos, primeiro é preciso entender do que se trata essa
etapa. De maneira bem sucinta, podemos dizer que a inspeção de qualidade é a atividade que busca acompanhar
o andamento dos serviços em uma obra.
Ou seja, é a
etapa onde os resultados da execução das atividades no canteiro são
comparados com o planejamento. Isso quer dizer que, para cada empreendimento, a
inspeção também deve mudar, já que cada um apresenta especificações e objetivos
distintos.
Também é uma
ferramenta de controle utilizada na gestão de qualidade das empresas.
A etapa se assemelha a um trabalho de perícia, visto que um ou mais
profissionais responsáveis pela atividade devem examinar e avaliar o estado em
que se encontram determinados serviços.
Durante o
processo de inspeção, existem fatores que precisam ser conferidos dependendo do
serviço realizado. Como exemplo, podemos citar a inspeção de uma parede de
vedação, onde o profissional vai avaliar a conformidade nas dimensões, nos
acabamentos, na presença de vãos e outros fatores especificados no projeto.
É importante
destacar que as inspeções de qualidade fazem parte dos requisitos necessários
para adequação com a ISO 9001,
a principal norma certificadora de qualidade e também faz parte
do SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade), sendo uma das ferramentas
cruciais para garantir a melhoria contínua e a conformidade nas obras.
3 tipos de inspeção de qualidade nas
obras
Diferente de
outros setores, onde o produto final é um objeto ou um serviço específico, na
construção civil o foco é o próprio empreendimento. Para chegar na edificação
pronta, são necessários muitos serviços que envolvem diferentes sistemas,
como o de fundação, e elementos construtivos, como os de vedação e estruturais.
A qualidade final de uma obra
depende de fatores e etapas que acontecem em diferentes momentos, com equipes e
especificações distintas. Os profissionais que realizam a pintura, por exemplo,
são uma equipe diferente dos que executam a alvenaria.
Desse modo,
a inspeção precisa acontecer durante toda a obra, garantindo que cada serviço
atinja seus objetivos, gerando o resultado desejado.
Por isso,
confira abaixo os três principais tipos de inspeção de qualidade que
devem acontecer na construção:
Pré-execução
O primeiro
dos tipos de inspeção de qualidade é aquele realizado antes de começar os
serviços construtivos. Essa etapa consiste em avaliar se o canteiro, os
materiais, os equipamentos e as ferramentas estão em conformidade com as
especificações ou em um estado adequado para a realização das atividades.
Assim, a
inspeção na pré-execução busca garantir que o início dos serviços só aconteça
quando tudo estiver em condições adequadas. Isso garante não só a
conformidade, mas também evita que o ambiente e as condições de trabalho tenham
riscos que possam ocasionar acidentes ou afetar a produtividade.
Em processo
A inspeção
de qualidade durante a execução é a mais importante, já que ela acontece em
diferentes frentes construtivas e em várias fases do andamento dos serviços.
Esse tipo de vistoria começa a ocorrer assim que os serviços têm
início e só termina quando a obra finaliza.
É importante
que a inspeção em processo tenha uma frequência adequada e também que foque
em serviços que são mais passíveis de erros. O objetivo desse tipo de
vistoria é garantir que nenhuma falha passe despercebida e acumule problemas
para as próximas etapas da construção.
Pós-obra
O último dos
tipos de inspeção de qualidade é a que ocorre depois de todos os serviços já
terem sido concluídos. É nessa hora que todos os aspectos do empreendimento
serão avaliados para conferir se estão em conformidade com os resultados
especificados no planejamento.
São vários
os fatores que devem ser inspecionados, desde a aparência e o desempenho até a
segurança da edificação. Esse tipo de inspeção garante que a entrega de chaves seja feita de acordo
com aquilo que foi planejado e apresentado em contrato.
Qual profissional é responsável pela
inspeção de qualidade?
Independente
de qual dos tipos de inspeção está sendo realizado, o profissional responsável
deve ser sempre qualificado e experiente. Normalmente este tipo de serviço é
feito por um engenheiro civil especializado, mas arquitetos e técnicos em
edificações também podem realizar essa tarefa.
O
profissional responsável deve possuir diversas habilidades, como
capacidade de interpretar os projetos e especificações. Assim, permitindo
conferir e avaliar diferentes elementos construtivos. Cada obra é única,
demandando a realização de medições distintas e o registro formalizado das
informações.
No entanto,
existem algumas atividades e processos que o inspetor de qualidade precisa
realizar em praticamente todas as obras.
São elas:
· Conferências visuais e medições com
equipamentos adequados;
· Registro do andamento dos serviços;
· Avaliação da conformidade com as
especificações;
· Identificação de problemas e erros;
· Supervisão das condições de trabalho
e uso de EPIs;
· Definição de estratégias e métodos
para as inspeções;
· Documentação dos relatórios de
inspeção.
Como vimos,
a busca pela melhoria contínua passa pela realização dos diferentes tipos de
inspeção de qualidade. Com elas, é possível alavancar o resultado final dos
empreendimentos, garantindo maior competitividade para a construtora.
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