CENÁRIOS
DE EMERGÊNCIA: SUA EMPRESA ESTÁ PRONTA PARA LIDAR COM ELES?
Não existe local nem momento para ocorrer os cenários
de emergência. A natureza de uma emergência é imprevisível e pode alterar seu
escopo e impacto. Para proteger vidas, meio ambiente e propriedades, é
fundamental estar preparado e planejar com antecedência. A forma como uma
empresa se prepara para as situações emergenciais pode fazer toda a diferença
nos resultados finais.
Dessa forma, é fundamental compreender os riscos,
antecipar o que pode dar errado e implementar boas práticas para resolver esses
problemas da maneira mais eficaz possível. Pensando nisso, confira neste artigo
mais detalhes sobre quais são os cenários de emergência e como sua empresa pode
se preparar para lidar com eles da melhor forma possível.
Quais
são os cenários de emergência que podem surgir no seu negócio?
É crucial ficar de olho no ambiente e nas atividades
em andamento para descobrir que tipo de emergência pode ocorrer no trabalho.
Entre os mais comuns, podemos citar dois tipos: o primeiro são as emergências
laborais, em que a empresa não é completamente afetada e ocorrem por causa do
colaborador. Sendo assim, podemos listar casos como, desmaios, amputações,
cortes, entre outros.
A segunda são as emergências ambientais, que ocorrem
de forma mais ampliada, afetando a empresa e os demais. Portanto, ela não
tem nada a ver com o trabalho, mas sim com o ambiente em que está localizada,
como inundações, desabamentos, descargas atmosféricas, incêndios de grande
porte, etc. Seja qual for a emergência, ambiental ou laboral, é preciso que a
empresa saiba como agir para evitar estragos maiores.
Como
lidar com cenários de emergência na empresa?
Agora que você já sabe melhor quais são os principais
tipos de cenários de emergência, chegou a hora de saber o que fazer para lidar
com eles. Assim, você poderá agir de forma mais eficiente e preparada em
situações desafiadoras, diminuindo os riscos potenciais ao ocorrer uma
emergência.
1.
Identifique riscos possíveis
Para entender a melhor maneira de lidar com situações
de emergência no local de trabalho, você deve primeiro entender que tipo de
cenários adversos podem ocorrer. Com base nesse diagnóstico, você poderá
determinar quais ações são necessárias para preparar a organização e a equipe.
Nesse sentido, você poderá fazê-lo consultando tanto o mapa de
riscos como o PGR (Planejamento de Gestão de Riscos).
2.
Treine colaboradores para momentos de crise
A empresa é responsável pela preparação para eventuais
emergências no local de trabalho, nesse sentido, é fundamental investir no
treinamento dos funcionários. Com isso, mesmo que o colaborador não seja
formado na área de saúde, o conhecimento dos procedimentos de primeiros
socorros pode ser uma forma de salvar vidas dos outros colaboradores em
momentos emergenciais.
Portanto, é essencial oferecer treinamentos e cursos
para a equipe sobre como gerir uma situação emergencial com potencial de risco
para a vida, tanto sua quanto do outro. Você pode, por exemplo, mostrá-los
sobre como responder a primeiros socorros ou como agir em situações de
emergência específicas.
Também é fundamental prepará-los para a evacuação da
empresa em caso de acidentes, problemas ou outras adversidades dentro da
organização. Por fim, vale ressaltar que segundo a NR 1, no item 1.4.4, é
preciso que o colaborador ao fazer parte da empresa, ou caso mude para um cargo
de risco, esteja ciente de todas as informações necessárias sobre os
procedimentos que devem ser seguidos em situações emergenciais.
3.
Desenvolvimento de um plano de ação
Com certeza, uma das melhores maneiras de lidar com
emergências é elaborar um plano que leve em consideração as circunstâncias
prováveis. O plano de resposta a emergências deve ser um documento escrito que
forneça instruções claras sobre o que fazer em cada um dos cenários de
emergência definidos.
Todas as condições e interações dos processos devem
ser consideradas em uma análise minuciosa na definição dos cenários. O plano
deve incluir as etapas de evacuação como se fosse uma crise, e deve ser escrita
de forma simples e objetiva, para não gerar dúvidas nos colaboradores ao ler o
material.
4.
Envolva os líderes
É fundamental que haja líderes e gestores capacitados
para lidar com a situação emergencial. Por isso, desenvolver nos líderes a
capacidade de reconhecer o que pode dar errado e falar abertamente sobre riscos
e situações de emergência é algo essencial.
5.
Não esqueça das Normas Regulamentadoras
Por fim, quando o assunto é manter o cuidado de saúde
e segurança dos trabalhadores na sua empresa, as Normas
Reguladoras possuem diretrizes importantes a serem seguidas. Em se
tratando de planos de emergência, vale destacar que isso passou a ser uma
exigência das organizações, conforme a NR 01, após uma revisão da norma nos
últimos anos.
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