ENTENDA
A IMPORTÂNCIA E O IMPACTO DA GESTÃO DE FACILITIES EM PORTOS
Você já parou para pensar na complexidade do dia a dia
de um porto? Lugares como esse exigem um grande nível de expertise, tecnologias
e pessoal capacitado para que operem da melhor maneira. Sendo assim, a adoção
de facilities integradas em um porto é essencial para aumentar a qualidade dos
serviços, como também reduzir custos.
Mas o que são facilities?
O termo facilities está ligado à aplicação de serviços
de mão-de-obra especializada dentro de uma organização, que quando bem
integrados aprimoram a qualidade dos processos rotineiros. Um dos objetivos é
permitir a redução de custos, ou seja, facilities nada mais é que um forte
aliado de uma empresa.
No âmbito de facilities, uma série de serviços podem
ser terceirizados com pessoal capacitado, como nos setores de limpeza,
administração, segurança, logística e manutenção. Quando falamos em gestão de
facilities, queremos dizer sobre a área que coordena e é responsável por todas
essas atividades que dão suporte diário a uma organização.
Em relação aos portos não é diferente. Como já foi
dito acima, portos são ambientes bem complexos e, para que funcionem com
excelência diariamente, é primordial a contratação de serviços de facilities
para o desempenho de todas as atividades.
Qual é a importância das facilities para os portos?
Nos portos, muitas operações podem ser terceirizadas,
tais como a logística da movimentação, despacho e entrega de cargas, a limpeza
de terminais, ou até mesmo a administração de setores de segurança.
As atividades desenvolvidas em um porto podem oferecer
riscos ao trabalho, e a fim de aumentar a qualidade dos serviços e também
reduzir custos, as operações devem ser desenvolvidas de forma planejada e
segura.
Assim, a importância das facilities para os portos é
imprescindível para não só aprimorar os serviços diários contando sempre com
pessoal com conhecimento técnico e especializado, mas também reduzir os gastos
indesejados.
Quais
serviços podem ser terceirizados em um porto?
Nos portos, diversos serviços podem ser terceirizados
com a gestão de facilities.
São eles:
· Conservação
e limpeza;
· Limpeza
técnica e industrial;
· Logística
interna;
· Manutenção
industrial;
· Combate
à incêndio;
· Montagem
e desmontagem de andaimes;
· Operação
de cargas e descargas.
É importante ressaltar que em áreas portuárias, o
risco de acidentes pode ser iminente com as possíveis condições adversas de
tempo, contaminação de substâncias tóxicas, incêndios e explosões ou tarefas
realizadas em alturas.
Por isso que os serviços de facilities são tão
fundamentais, já que seguindo normas e padrões de segurança, a mão-de-obra
disponibilizada permite controlar os riscos de acidentes no setor portuário.
Como os acidentes podem ser evitados?
Cada equipe de facilities é treinada e capacitada para
o setor que será destinado, com planejamento estratégico e uso das melhores
tecnologias e instrumentos adequados. O gestor de facilities é o responsável
direto pela coordenação dessas equipes para garantir a funcionalidade do
sistema.
Para
tal, o encarregado da terceirização das facilities integradas deve fazer um
alinhamento dos processos, que precisa incluir:
· um
mapeamento de riscos, onde é possível identificar os possíveis perigos que os
funcionários podem ser submetidos;
· o
conhecimento de normas de um ambiente complexo como um porto, ou seja, tais
regimentos definirão os procedimento corretos para a gestão do trabalho;
· um
planejamento estratégico com base no mapeamento de riscos e das normas
portuárias;
· o
treinamento eficaz dos funcionários para que evitem acidentes e lidem da melhor
maneira com atividades que envolvam riscos;
· e
o uso de equipamentos adequados para desenvolver com excelência as atividades
propostas.
Já mencionamos ao longo deste artigo que o treinamento
especializado em facilities permite que a execução de tarefas seja exemplar.
Portanto, para que isso aconteça com excelência, é preciso que o serviço seja
executado por profissionais capacitados.
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