O
QUE É PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO?
A
aplicação da psicologia dentro das empresas
A Revolução Industrial, processo de grandes
transformações, que ocorreu entre 1760 e 1840, foi o grande marco nas relações
de trabalho nos quesitos políticas, pessoas e processos.
A preocupação e o olhar para os indivíduos começaram
nesta fase principalmente relacionados à forma de encontrar os
profissionais mais adequados para as atividades. O viés da contratação
estava fixo na produtividade e no esforço que cada um era capaz de
exercer.
Pontos como motivação, comportamento e
relacionamento passaram a ser investigados e percebidos como aspectos
relevantes para o ambiente organizacional. Mas isto foi acontecendo
progressivamente, à medida que a convivência organizacional foi se
desenvolvendo.
A Segunda Guerra Mundial, que ocorreu entre 1939 e 1945
foi, talvez, o fator preponderante para que a psicologia do trabalho pudesse
emergir e contribuir para um universo corporativo salutar.
A
psicologia organizacional
A psicologia organizacional é a área de estudo que
está baseada na forma de aprimorar ações e metodologias para que o trabalhador
possa encontrar uma organização saudável. Sendo a organização um
organismo vivo, depende de várias pessoas para crescer e atingir os objetivos
estratégicos.
A psicologia organizacional tem como princípio
entender como a empresa se estrutura para ser capaz de aplicar sua missão,
visão e valores, entender o modelo de gestão que é empregado no dia a dia, bem
como a maneira como a cultura é disseminada. A subjetividade dentro do cenário
da corporação precisa ser entendida para gerar novos modelos de relacionamento
e comportamento no trabalho.
A
psicologia do trabalho
Já a psicologia do trabalho está direcionada a
entender como as atividades e rotinas diárias servem como caminho para que as
pessoas encontrem sua realização e se sintam produtivas.
É pelo ofício que o homem contribui para a construção
de um mundo melhor, produzindo bens e serviços e assim realiza trocas sociais.
Observando o ciclo de vida, é por meio das atividades laborais que o indivíduo
se insere dentro de uma comunidade, pois é dela que depende sua sobrevivência
além da construção da sua própria identidade.
Com as constantes evoluções de mundo, hoje existem
diferentes formas de atuar profissionalmente e estas questões geram impacto
tanto no ambiente quanto no convívio dos especialistas. O estudo das conexões
do homem com seu ambiente de trabalho e todas as correlações decorrentes deste
contexto é o principal objeto de análise da psicologia do trabalho.
A psicologia do trabalho tem um campo de atuação bem
abrangente e não se limita ao colaborador apenas dentro da empresa, mas sim,
está direcionada ao homem como ser produtivo.
Os
objetivos da psicologia organizacional e psicologia do trabalho
A psicologia dentro das organizações tem diferentes finalidades,
mas todas elas voltadas aos resultados que a empresa busca e de que maneira a
área de recursos humanos pode apoiar este desenvolvimento.
A psicologia organizacional, com a visão de
macroprocessos, é responsável por identificar as melhores metodologias para
a seleção de profissionais aderentes ao cargo, olhando pelo aspecto da
qualidade de vida.
Outra característica é o estudo e a compreensão do
capital humano e de que maneira ele pode influenciar no clima
organizacional, por exemplo, gerando impactos positivos no atingimento dos
resultados e no desenvolvimento pessoal.
Sendo o homem um ser social, toda interação que tem
com o meio o influencia. Além disso, ele também influencia o meio. A psicologia
organizacional é responsável em articular necessidades organizacionais com
necessidades pessoais.
A psicologia do trabalho tem a perspectiva de
diligência dos colaboradores para um ambiente agradável e que gere condições de
que cada um desempenhe o seu melhor. É a psicologia do trabalho que pode orientar
os colaboradores para programas estabelecidos pela psicologia organizacional
para melhoria de aspectos pessoais.
A
aplicabilidade da psicologia organizacional e do trabalho
Em linhas gerais, com a aplicabilidade de ações da
psicologia organizacional e psicologia do trabalho todos saem ganhando –
colaborador, empresa, clientes e comunidade.
Ao encontrar a solução para dilemas cotidianos no
ambiente profissional, identificar as causas mais comuns de doenças e acidentes
de trabalho e gerar ações preventivas é um exemplo concreto dos benefícios de
como essas disciplinas ajudam na organização.
A
utilização nas empresas
A
psicologia organizacional pode ser utilizada em todos os subsistemas de RH,
entre eles:
· atração
e retenção de talentos;
· manutenção
na qualidade de vida;
· criação
de condições favoráveis do ambiente;
· aumento
do engajamento;
· planos
de cargos e salários;
· diagnóstico
institucional;
· gerenciamento
dos dilemas organizacionais.
A
psicologia do trabalho atua em situações bem pontuais como:
· aplicação
de ferramentas de desempenho;
· medidas
de prevenção em saúde e segurança do trabalho;
· trabalho
em equipe e em grupos;
· melhoria
na comunicação e feedback;
· ações
de motivação.
Os
contrastes entre psicologia organizacional e psicologia do trabalho
Mesmo fazendo parte do mesmo princípio e sendo
complementares, a psicologia organizacional e do trabalho apresentam diferenças
significativas tanto em relação a teoria quanto na prática.
O ponto de início do estudo da psicologia
organizacional é a empresa e por meio de diagnóstico amplo, ela busca tornar a
empresa mais preparada para enfrentar os desafios mercadológicos, ampliando seu
olhar para o bem-estar geral.
A visão da psicologia do trabalho focaliza no
indivíduo e seu ambiente na expectativa de diminuir comportamentos e situações
que possam prejudicar a execução das suas tarefas. Isto significa que o intuito
é proporcionar um ambiente seguro e com condições satisfatórias de trabalho.
Mesmo dentro de um cenário conhecido ou ainda
independentemente do tamanho ou segmento da empresa, as pessoas sempre serão o
ativo mais importante, pois são elas que podem garantir o avanço dos negócios.
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