IMPORTÂNCIA
DO DDS PARA O BEM-ESTAR DA EQUIPE
Manter canais de diálogo diretos com os colaboradores
reforça o papel da segurança do trabalho e as normas de prevenção a acidentes.
Cuidar da saúde e do bem-estar dos funcionários vai
muito além de uma mera exigência legal. É um investimento feito pelas empresas
para garantir o bem-estar coletivo, com influência direta na produtividade e na
prevenção de acidentes e doenças ocupacionais. Nesse sentido, uma das
ferramentas mais utilizadas para levar conhecimento de qualidade e contribuir
para a melhoria do ambiente laboral é o Diálogo Diário de Segurança (DDS).
Como o próprio nome diz, o DDS é uma conversa realizada
diariamente com a equipe para tratar de temas relativos à Saúde e Segurança do
Trabalho. Questões relacionadas ao uso adequado de equipamentos de proteção, às
adequações para cumprimento das normas regulamentadoras e aos cuidados
individuais de saúde são muito comuns, mas também podem ser abordados pontos
mais pessoais, como assuntos relacionados à família, a relacionamentos e
motivacionais.
Possui curta duração, com cerca de 10 minutos, e é
comandado pelas lideranças da empresa, por colaboradores capacitados sobre o
tema em questão ou até mesmo por profissionais externos convidados para tal
fim. Tem o desafio de tornar o assunto atrativo o suficiente a ponto de ficar
guardado na mente dos funcionários, de forma a conscientizá-los sobre o assunto
tratado e criar uma verdadeira cultura interna de prevenção.
Mas o principal de tudo isso é tratar o DDS como um
diálogo. Não é uma palestra ou um simples aviso, mas sim um canal de diálogo
direto com todos os funcionários. Assim é possível entender melhor como eles
estão sentindo, receber feedbacks e buscar soluções para aumentar o bem-estar e
o sentimento de pertencimento à empresa.
Não há uma receita pronta de como implementar o DDS em
uma empresa porque cada uma tem suas particularidades internas que modificam a
forma como o programa é realizado.
Com
pequenas ações, porém, é possível aumentar a participação e tornar esse momento
uma parte essencial da rotina de todos:
· Fazer
um estudo preliminar da empresa para detectar quais são os pontos que exigem
mais atenção e devem ser combatidos com urgência;
· Criar
um plano de ação para as atividades a serem desenvolvidas, com previsão dos
temas, objetivos e abordagem a ser utilizada em cada área da empresa;
· Explicar
aos colaboradores como funcionará o DDS e como eles podem contribuir para o
desenvolvimento da ação;
· Manter
a informalidade durante a realização do DDS para mantê-lo como um bate-papo;
· Estimular
a participação dos funcionários, com atividades e dinâmicas para captar a
atenção de todos.
O DDS é relativamente simples de ser implementado e
contribui bastante para conscientizar os trabalhadores sobre as questões de
SST. Se feito de forma eficiente, é uma ferramenta essencial para garantir o
bem-estar de todos e, com isso, diminuir os índices de absenteísmo e doenças
ocupacionais e aumentar a produtividade.
Por
que manter o bem-estar da equipe?
As condições de trabalho impactam diretamente na saúde
dos funcionários e cabe às empresas assumirem o devido protagonismo na melhoria
do ambiente laboral – afinal, são elas uma das principais fontes estressoras
das pessoas, de um modo geral. Um estudo realizado pela psicóloga Marilda Lipp,
pós-doutora pelo National Institute of Health, mostrou que, nos últimos dez
anos, houve um aumento considerável no índice de estresse nos executivos
brasileiros, saltando de 45% para 59%. Em profissionais que não exercem cargos
de chefia, esse índice chega a 35%.
Diante desse cenário, é comum o surgimento de doenças
como hipertensão, depressão, síndrome do pânico e ansiedade – a mais predominante,
em 55,6% dos entrevistados. Gastrites (32,64%) e doenças respiratórias (20,45%)
lideram no quesito doenças psicossomáticas. Ou seja, há uma relação direta
entre as atividades realizadas e o bem-estar físico e mental.
Para aliviar essas questões, os entrevistados disseram
recorrerem a recursos para além da empresa. Para 63%, a solução envolve uma
atividade física. Do outro lado, 53% descontam no excesso de comida. Outros
62,45% recorrem a rezas ou irradiações mentais; 38,53% fazem compras; 21,81% utilizam
calmantes; 15,83% vão a um centro espírita; 10,39% procuram pastores; 9,75%
fumam cigarros. Além disso, 75% conversam com amigos ou familiares para aliviar
o estresse.
Ou
seja, as empresas precisam criar ambientes de trabalho mais harmônicos para motivar
e engajar os trabalhadores em suas atividades, de modo a aumentar a segurança e
garantir a saúde de todos. Para isso, algumas dicas podem ser seguidas:
· Realizar
o Diálogo Diário de Segurança, com dicas e ações práticas para melhorar a
qualidade de vida dos colaboradores;
· Promover
momentos de pausas durante o dia a dia dos funcionários, com alongamentos e
exercícios de respiração;
· Respeitar
os horários de trabalho e de almoço, evitando o envio de mensagens ou tarefas
para além dos períodos estabelecidos;
· Definir
limites e prazos reais a serem cumpridos, de modo a evitar o excesso de
pressão;
· Oferecer
ajuda de um psicólogo ou profissionais relacionados para que os colaboradores
possam conversar em um ambiente seguro;
· Manter
uma relação honesta e transparente com os empregados, com feedbacks constantes
e retornos sobre o trabalho realizado;
· Flexibilizar
horários e balancear a cobrança por resultados o tempo inteiro, pois as pessoas
precisam de um repouso adequado para ter uma melhor qualidade de vida;
· Planejar
o dia de trabalho de forma a não sobrecarregar as pessoas e garantir entregas
com excelência.
Consultoria
em SST
Garantir o bem-estar dos trabalhadores não diminui
apenas o número de afastamentos, mas também traz mais confiança para as
relações ocupacionais e afeta até mesmo os indicadores da empresa. Para isso, é
necessário um bom programa de Segurança e Saúde do Trabalho.
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