PRESERVAR
E CONTROLAR OS DADOS
A preservação e o controle das evidências são
essenciais para evitar a perda ou alteração, para conferir credibilidade à
investigação e para poderem ser facilmente encontradas quando necessário. Deste
modo, é recomendado que se tenha procedimentos definindo a forma de preservação
e controle dos mesmos.
Embora esta etapa do ritual de investigação de
incidentes esteja mencionada logo após etapa de coleta de dados, deixamos
propositalmente para aborda-la por último para incluir na preservação e no
controle os relatórios que documentam a investigação além dos dados propriamente
ditos.
Antes
de remover qualquer evidência da cena da ocorrência, é necessário adotar
ações que preservem a sua integridade tais como:
· Registrar
o local e orientação exatos da evidência na cena utilizando medidas,
anotações, esquemas, fotografias, vídeos ou mesmo marcas indicativas no local
como, por exemplo, utilizando tinta spray;
· Providenciar
local de armazenamento seguro para as evidências;
· Embalar
cuidadosamente e etiquetar com clareza para identificar a evidência e
sua procedência;
· Equipamentos
e peças que estejam com defeito, avariados, montados inadequadamente e
removidos para avaliação técnica devem ser registrados e terem seu
posicionamento identificados com mapas, croqui ou imagem mostrando a sua
posição na cena da ocorrência;
· Itens
que tenham sido quebrados ou danificados devem ser embalados cuidadosamente
para preservar os detalhes da sua superfície;
· Peças
frágeis devem ser acondicionadas adequadamente para preservar a sua
integridade;
· O cuidado
ao trafegar no local de ocorrência do incidente é essencial, pois além de
evitar descaracterizar a cena do incidente pode ser perigoso pela possível
presença de material nocivo ou mesmo estruturas enfraquecidas decorrente da
ocorrência.
· Embalar
cuidadosamente e etiquetar com clareza para identificar a evidência e sua
procedência;
É essencial prover um registro sistemático das imagens
em foto e vídeo numa folha de controle descrevendo o local, data e hora em que
foram produzidas. Não é recomendado utilizar anexos fotográficos que gravem
digitalmente a data e hora na própria imagem, pois podem tornar ilegível parte
da cena do incidente ou detalhes importantes. Da mesma forma, o uso das datas
impressas no verso de fotos processadas em laboratórios fotográficos não deve
ser considerado como o registro de fotos, pois as datas ali impressas são
normalmente as datas de processamento e não a data na qual a imagem foi obtida.
Os itens, peças, materiais removidos da cena do
incidente e coletados como evidências, devem ser registrados numa folha de
controle indicando também data, hora, quem coletou e onde estão guardados.
Os documentos e registros coletados devem ser
registrados em uma folha de controle indicando o tipo, a origem, o seu
propósito e a data da versão do documento, pelo menos.
O acesso às evidências deve ser controlado. Elas devem
ser disponibilizadas apenas para quem precisa examinar ou utilizar para outro
fim durante o ritual da investigação. O acesso ao local físico onde as
evidências estão armazenadas deve ser também controlado e restrito.
Os registros eletrônicos devem ser mantidos
organizados num local apropriado e de acesso restrito. As declarações das
testemunhas e informações médicas devem ser tratadas com confidencialidade e
armazenadas de modo a impedir acesso público.
Após o término da investigação, é recomendável que todos
os arquivos eletrônicos, incluindo o relatório final sejam copiados para um CD
ou outro formato de armazenamento adequado e todos os dados deletados do
computador onde a equipe de investigação estava trabalhando.
É recomendável que todos os arquivos eletrônicos,
incluindo o relatório final sejam copiados para um CD ou outro formato de
armazenamento adequado
Há de se lembrar de que podem existir ações
recomendadas que tenham tempo de implantação mais longo e, consequentemente a
verificação de sua eficácia também estendido no tempo. E assim sendo, pode ser
também que alguma ação implantada não tenha sua eficácia
comprovada ou reconhecida. Nestes casos, será necessário revisitar a
investigação, rever os dados, a análise e, se os dados não estiverem preservados
e com acesso facilitado esta ação fica dificultada ou mesmo impossibilitada.
Autor:
Reginaldo Pedreira Lapa
Engenheiro de Minas e de Segurança do Trabalho
Fonte:
Lapa, Reginaldo Pedreira. Investigação e Análise de Incidentes, Editora Edicon,
São Paulo, 2011
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